Carta dei servizi - Il personale
Nel rispetto delle dotazioni di organico professionale previsto dai provvedimenti della Regione, i servizi sono svolti in parte da personale della Casa di Riposo (servizi alla persona), in parte da cooperative di servizi (servizi alberghieri, servizio alla persona, servizio infermieristico) e da professionisti. Le figure di fisioterapista e di terapista occupazionale/animatore sono disponibili in base alle necessità dell'utenza e sono rispondenti agli standard definiti dalle norme vigenti. All’ingresso della struttura è esposto uno schema di presenza giornaliera nei turni di ciascuna professionalità.
AMMINISTRAZIONE
• 1 segretario direttore ed 1 impiegato amministrativo
SERVIZI GENERALI
• 1 capo cuoco ed 1 aiuto cuoco
• 3 addetti alle pulizie
• 1 addetto alla lavanderia e stireria
• 1 addetto alla manutenzione
• 3 addetti al servizio di ristorazione
ASSISTENZA
• 1 infermiere professionale coordinatore
• 2 infermiere professionali
• 19 OSS, di cui 2 referenti di nucleo
• 2 fisioterapisti
• 1 terapista occupazionale /animatore
• 1 geriatra
• 1 neuropsichiatra
• 1 psicoterapeuta
• 3 medici di medicina generale.
Indice
- Introduzione
- Il Paese
- L'edificio
- Tipologie dei presidi
- L'Assistenza e i Servizi sanitari
- I Servizi alberghieri
- Servizi vari
- La giornata tipo
- Il personale
- Il volontariato
- I diritti e i doveri dell'ospite
- La domanda d'ingresso
- Cosa portare con sè
- L'accoglienza
- La retta
- Politica per la qualità (all. 2)
- Contratto di Ospitalità (all. 3)